Hoe stemt u IT, mensen en processen op elkaar af?
Wanneer een organisatie ondersteuning wenst in een bepaald proces, formuleert de softwarewereld doorgaan een technische oplossing. Vaker dan eens ontstaat hierdoor een hiaat: bedrijven spreken in bedrijfsproblemen, terwijl softwareleveranciers in softwareoplossingen denken. Als een organisatie aangeeft haar levertijden niet te halen, bieden veel...