Customer Voice; wat is het en hoe werkt het?
Wil je je klanten nóg beter van dienst zijn in hun klantervaring met jouw bedrijf? En wil je hun feedback gelijk kunnen analyseren? Microsoft heeft een handige tool voor klantvriendelijkheid; Customer Voice. Verzamel, analyseer en volg realtime feedback in een gebruiksvriendelijke en schaalbare oplossing voor feedbackbeheer.