In het internationale speelveld waarin de Regout Group actief is, is efficiëntie de sleutel tot succes. In dit kader heeft de Regout Group, met bedrijven verspreid over verschillende continenten, een ingrijpende verandering ondergaan. In gesprek met Boy Kusters, IT-manager bij de Regout Group, onthullen we het verhaal achter de implementatie van Microsoft Dynamics 365 Business Central, een verandering die er aanvankelijk heel anders uitzag dan de huidige situatie.
Boy Kusters is IT-manager bij de Regout Group. Vóór de implementatie van Microsoft Dynamics 365 Business Central, werkte de organisatie met AX2009. De Regout Group bestaat uit diverse bedrijven waaronder Thomas Regout International, Regout Balance Systems, Thomas Regout Incorporated, Drillmasters en Thomas Regout BV en is gevestigd in Maastricht.
"Tot voor kort werkten we met Microsoft Dynamics AX 2009, een verouderd ERP-systeem met veel maatwerk dat niet meer ondersteund werd. We besloten te investeren in een best of breed landschap, waarbij we verschillende gespecialiseerde applicaties selecteerden die goed samen konden werken," aldus Kusters.
Daarnaast speelde de kostenefficiëntie van Business Central een cruciale rol. Kusters legde uit dat offertes voor Microsoft Dynamics Finance & Operations initieel tweemaal zo duur waren dan wat ze uiteindelijk voor Business Central hebben betaald.
Mprise, de implementatiepartner van Microsoft Dynamics 365 Business Central, werd niet alleen gekozen vanwege hun technische expertise in het Microsoft Platform, maar ook vanwege hun strategische denkwijze. "Mprise denkt met ons mee, zelfs na de implementatie. Ze helpen ons niet alleen met het verbeteren van ons ERP-systeem, maar ook met andere Microsoft producten," merkte Kusters op.
Een van de grootste uitdagingen was het betrekken van de gebruikers bij de verandering. De Regout Group en Mprise zorgden ervoor dat key users en stakeholders vanaf het begin van het project werden betrokken. Dit leidde tot een oplossing die niet alleen beter aansloot op de behoeften van het bedrijf, maar ook veel beter werd geaccepteerd door de gebruikers.
De fysieke afstand tussen het Nederlandse en Amerikaanse team vormde aanvankelijk een uitdaging voor de implementatie, “maar dat hebben we opgelost door het aantal online meetings structureel te verhogen en de communicatiemethoden en planning aan te passen”.
De relatie tussen de Regout Group en Mprise wordt gekenmerkt door wederzijds respect en vertrouwen. "Mprise komt hun afspraken altijd na, zowel inhoudelijk als financieel," zei Kusters.
Met Microsoft Dynamics 365 Business Central als ruggengraat van hun IT-landschap, is de Regout Group nu klaar om verder te innoveren. Ze onderzoeken momenteel samen met Mprise hoe ze het Power Platform kunnen benutten om hun bedrijfsprocessen nog efficiënter te maken.
Over de Regout Group
De Regout Group is in 1834 opgericht in Maastricht en heeft meer dan 300 werknemers . De organisatie biedt een breed scala aan competenties zoals klantspecifieke engineering, after sales en service naast handel en een hoog niveau van kwaliteit en innovatie. De strategie is gericht op het ondersteunen van de individuele bedrijven met al hun kerncompetenties binnen de groep en met een sterke focus op lokaal management.
Lees meer over de Regout Group