Microsoft Dynamics 365 Marketing

Laat Marketing & Sales naadloos samenwerken

CRM functionaliteit met Dynamics 365 Marketing

Microsoft Dynamics 365 Marketing biedt een complete set tools om al uw marketingactiviteiten te ondersteunen. Van het eerste contactmoment tot het creëren van trouwe ambassadeurs—Dynamics 365 Marketing maakt het mogelijk.

Waarom kiezen voor Dynamics 365 Marketing?

Volledige Customer Journey-inzicht: Beheer de hele klantreis binnen één platform en krijg direct overzicht van uw leads en de verwachte pipeline.
360-graden marketingbeeld: Integreer eenvoudig webpagina's, formulieren, social media, events en andere kanalen voor een compleet overzicht van uw inspanningen.
Naadloze integratie: Combineer marketingactiviteiten met andere Dynamics 365-oplossingen voor een vloeiende samenwerking tussen marketing, sales en klantbeheer.
Betere beslissingen: Gebruik data en inzichten om campagnes te optimaliseren en uw doelgroep effectiever te bereiken.

Dynamics 365 Marketing (1)

Optimaliseer alle stappen van de Customer Journey

Dynamics 365 Marketing levert beheer en inzicht in alle marketingactiviteiten

Customer Journey Orchestration

Schaaf de klantreis bij waar nodig

Dit is waar de kracht van Power Platform tot uiting komt. Met Customer Journey Orchestration richt je flows in waarmee u uw (toekomstige) klant steeds een stap verder in de Customer Journey laat nemen, of juist terug.

Door te kijken welke afslagen de meeste mensen nemen, is het eenvoudig om te zien waar bijgeschaafd moet worden om meer leads te converteren tot klant.

dynamics 365-marketing-customer-engagement-journey (1)

Marketing e-mails

Stuur opgemaakte e-mails vanuit het centrale CRM systeem. Gebruik de Drag-and-Drop editor of maak zelf een mail op. Personaliseer de mail vervolgens voor de persoonlijke touch.

Webforms

Laat alle resultaten van formulieren op de website direct in CRM terecht komen. Dynamics 365 Marketing is geïntegreerd en staat in directe verbinding met Sales.

Landingpages

Bouw een landingpage eenvoudig op via de Drag-and-Drop editor. Maak eerst een template om een consistent uiterlijk te garanderen.

Marketing & Sales, happy together

Zeg vaarwel tegen eilandjes en werk samen op één platform. Dynamics 365 Marketing slaat alle data op in Dataverse, de moderne data-opslag van Microsoft. Dit vormt het hart van uw applicaties en zorgt voor naadloze samenwerking tussen marketing en sales.

Naadloze data-overdracht: Sales heeft direct toegang tot data die door marketing is ingevoerd.
Geautomatiseerde lead-opvolging: Leads met een hoge score worden automatisch doorgestuurd naar sales.
Continuïteit gegarandeerd: Stel opvolgtijden in zodat leads altijd op tijd worden benaderd.

Dynamics 365 Marketing (1)

Andere Dynamics 365 Apps

Microsoft Dynamics 365 is een suite van business apps om productiviteit binnen uw organisatie te verhogen. Het platform biedt apps om diverse afdelingen binnen de organisatie met elkaar te verbinden. Zo volgt u uw klant van lead tot customer service.

Dynamics365 met tekst